*QUY TRÌNH CÁC BƯỚC CHUYỂN NHÀ TRỌN GÓI.
• Bước 1.
- Nhận cuộc gọi của khách hàng khi có nhu cầu chuyển nhà gọi đến tổng đài.
TEL : 04 3763 3963 fax : 3763 396 – 0978 771 366 PHỤC VỤ 24 H/24
- Khảo sát và đánh giá lượng đạc cần vận chuyển, báo cáo khách hàng về phương án vận chuyển và giá cước gói vận chuyển.
• Bước 2.
- Thảo luận và đưa ra phương án vận chuyển tối ưu nhất và chuyên nghiệp nhất đối với khách hàng và ấn định thời gian vận chuyển.
- Nhân viên Công ty Trâu vàng cùng khách hàng ký kết hợp đồng vận chuyển.
• Bước 3.
- Bố trí công nhân kỹ thuật tháo dỡ giường, tủ, và các thiết bị máy móc theo sơ đồ kỹ thuật
- Phân loại đồ đạc theo chủng loại, theo phòng, theo từng cá nhân sử dụng.
- Tất cả đồ đạc được đóng gói, bao bọc bằng những vật liệu chuyên dụng để đảm bảo an toàn trong quá trình vận chuyển.
- Sách báo tài liệu được đóng vào thùng carton được đặt theo kích thước phù hợp. Trên từng thùng hàng đều có chú thích rõ rang như đồ dễ vỡ Ly tách thuỷ tinh, đồ sành sứ được gói bằng giấy gói tiêu chuẩn, lót chăn dạ và đóng gói vào thùng carton.
- Đồ điện tử được bọc bằng vật liệu chuyên dụng như: Xốp, chăn len, xốp nổ, vv … sau đó đóng vào thùng carton và ghi rõ chú thích.
- Nhân viên Công ty Trâu Vàng cùng khách hàng làm giấy giao nhận hàng hóa và xác định khối lượng hàng hóa vận chuyển.
- Sau những công đoạn đó hàng hóa được vận chuyển lên xe tải chuyên dụng với trọng tải phù hợp để chuyển từ địa chỉ cũ đến địa chỉ mới.
- Các thiết bị khi vận chuyển tới nơi được lắp đặt theo đúng sơ đồ kỹ thuật và kê dọn sắp xếp theo từng vị trí mà khách hàng yêu cầu.
- Phần lắp đặt điều hòa, máy tính, đường mạng sẽ tính chi phí riêng nếu phát sinh vật tư.
- Sau đó nhân viên Công ty Trâu vàng sẽ thực hiện quá trình vận chuyển.
• Bước 4.
- Nhân viên Công ty cùng khách hàng nghiệm thu công việc và xin ý kiến đánh giá của khách hàng về dịch vụ của Công ty. Những ý kiến đánh giá và góp ý của khách hàng là những ý kiến quý báu giúp chúng tôi ngày càng hoàn thiện hơn về nghiệp vụ để phục vụ khách hàng được tốt hơn.
- Nếu trong quá trình vận chuyển không may có sự đổ vỡ hay hỏng hóc đồ đạc Công ty Trâu Vàng bồi thường cho khách hàng 100% giá trị đồ vật đó theo giá thị trường tại thời điểm vận chuyển
Bước 5 : bàn giao hóa đơn và thanh lý hợp đồng,hình thức thanh toán chuyển khoản hoặc tiền mặt.
LH : Công ty cp vận tải trâu vàng
WWW.chuyennhatrauvang.com
VP : 224 trần duy hưng,Trung hòa ,cầu giâý ,Hà Nội
ĐT : 043 763 3963 - fax : 3763 3963 – Hotline : 0978 771 366