1. Tiếp nhận thông tin khách hàng:
- Quý khách vui lòng gọi tới tổng đài: (043) 566 7546/ 5667547 & Mobi: 094 359 8686 nhân viên công ty tiếp nhận thông tin và sắp xếp lịch hẹn để khảo sát địa hình và giá cả cụ thể tại địa chỉ nhà riêng.
- Nhân viên chuyển nhà sẽ đến khảo sát: khối lượng đồ đạc, xem xét cấu trúc nhà (cửa), địa hình quãng đường vận chuyển để nhận định chính xác nhất những khó khăn, thuận lợi công việc di chuyển thực tế.
2. Khảo sát thực tế và kí hợp đồng:
- Trong những trường hợp lối cửa ra vào chật, nhà thấp, chúng tôi sẽ lên phương án tháo dỡ vật dụng hợp lý nhất trong quá trình vận chuyển.
- Ước lượng trọng tải xe vận chuyển và báo giá cước chuyển nhà trọn gói cụ thể tới khách hàng.
- Hai bên Ký kết hợp đồng vận chuyển sau khi thỏa thuận thành công.
3. Triển khai hợp đồng chuyển nhà:
- Nhân viên của chúng tôi có mặt đúng giờ hẹn với khách hàng. Trước khi tiến hành đóng gói đồ đạc, phía công ty sẽ làm biên bản bàn giao tài sản với khách hàng.
- Nhân viên chuyển nhà được chia theo các chuyên môn cụ thể để thực hiện các công việc: tháo dỡ thiết bị tủ, bàn ghế gỗ cồng kềnh; tháo và đóng gói các linh kiện điện tử, bao bọc và đóng gói các vật dụng trong gia đình cẩn thận nhất để tránh những va đập gây xước hay hỏng hóc trong quá trình vận chuyển.
- Quy trình đóng gói được tiến hành khoa học với sự phân chia theo các phòng hoặc theo sở hữu của mỗi cá nhân trong gia đình để thuận tiện lắp đặt tại nơi ở mới.
- Vận chuyển hàng hóa, đồ đạc tới địa chỉ mới. Sau đó tháo gỡ khỏi thùng và lắp lại nguyên vẹn trạng thái ban đầu của chúng, đảm bảo đúng kỹ thuật và tiến độ. Hỗ trợ khách hàng kê và đặt các vật dụng đúng vị trí tại nơi ở mới nếu khách hàng có nhu cầu.
- Bàn giao số lượng và tình hình vận chuyển sau khi hoàn tất dịch vụ chuyển nhà trọn gói.
4. Thanh toán hợp đồng:
- Khách hàng cùng nhân viên công ty thực hiện nghiệm thu hợp đồng, thanh toán cước phí trực tiếp cho nhân viên chuyển nhà công ty Thiện Trí An.
-Trong quá trình chuyển nhà, nếu có bất cứ sai sót gì từ phía công ty gây thiệt hại tới tài sản của khách hàng, chúng tôi cam kết đền bù 100% giá trị sản phẩm theo giá thị trường tại thời điểm triển khai hợp đồng.