Website giới thiệu sản phầm, bán hàng chiếm trên 50% các mô hình website đang hoạt động. Web bán hàng phân cấp thành nhiều mức độ phức tạp, tùy thuộc vào mô hình hoạt động, khả năng đầu tư và kế hoạch dài hạn của Doanh nghiệp. Các phân tích của đội ngũ tư vấn Công ty Eteam dưới đây sẽ chỉ ra những điểm cần lưu ý trước khi thiết kế web.
1. Xác định Đặc điểm sản phẩm.
Xác định đặc điểm hàng hóa để lựa chọn tính năng hợp lý. Dưới đây là một số tính năng cần xem xét trước khi áp dụng cho website của bạn.
- Giỏ hàng / thanh toán trực tuyến. Tính năng này áp dụng cho hàng hóa có giá trị thấp, thông tin sản phẩm rõ ràng. Các mặt hàng công nghiệp (máy móc, thiết bị,..), mặt hàng có giá trị lớn (ô tô, xe máy) không cần tích hợp.
- Tự động cập nhật giá từ file excel. Website có số lượng sản phẩm lớn, tần suất thay đổi giá thường xuyên nên áp dụng để tiết kiệm thời gian nhập dữ liệu. Các website Điện thoại, máy tính, siêu thị,.. nên có chức năng này.
- Đăng nhập/ Đăng ký thành viên. Tâm lý chung của người dùng là ngại đăng ký thành viên, họ chỉ đăng ký làm thành viên khi thấy rõ những lợi ích rõ rệt. Người dùng thường hạn chế đăng ký thành viên ở website doanh nghiệp, họ thường sử dụng tiện ích này ở các trang cộng đồng như facebook.com, vatgia.com, ...
- Chống copy, sao chép hình ảnh. Bạn bỏ nhiều thời gian và chi phí để chụp những bức hình đẹp nhưng sau đó bị các website khác sử dụng. Có 2 giải pháp để hạn chế hiện tượng sao chép hình ảnh.
- Phương án 1: Sử dụng mã lệnh.
- Phương án 2: Ảnh up lên được tự động đóng dấu logo, tên website với độ mờ hợp lý để không ảnh hưởng đến nội dung hình ảnh. Phương án này được khuyến khích sử dụng.
- Nội dung chi tiết sản phẩm. Nội dung chi tiết sản phẩm được hiểu là tất cả các nội dung khi người dùng xem chi tiết một sản phẩm, gồm:
- Phần chính: Hình ảnh, thông tin mô tả chi tiết, các sản phẩm gợi ý, tài liệu download kèm theo.
- Phần phụ: Sản phẩm cùng nhóm, sản phẩm gợi ý, sản phẩm cùng khoảng giá, chia sẻ mạng xã hội, bình luận, đánh giá sản phẩm,...
Một website cần xác định nhóm đối tượng người xem chính để thiết kế dựa trên sở thích, thói quen sử dụng của số đông. Với website bán hàng, cần lưu ý các điểm sau:
2. Xác định Đối tượng khách hàng.
Một website cần xác định nhóm đối tượng người xem chính để thiết kế dựa trên sở thích, thói quen sử dụng của số đông. Với website bán hàng, cần lưu ý các điểm sau:
1. Lựa chọn giao diện.
- Giới trẻ: Giao diện cần thể hiện được sự năng động, sáng tạo, tích hợp nhiều tiện ích mới.
- Doanh nghiệp: Giao diện thoáng, dễ nhìn, logic, sử dụng tông màu sáng, tích hợp công cụ bán hàng trực tuyến (nếu phù hợp)
- Người lớn tuổi: Font chữ to, rõ, dễ đọc. Cấu trúc dễ hiểu, đơn giản.
- Người nước ngoài: Tham khảo các trang web nước ngoài để tạo sự gần gũi với văn hóa bản địa.
2. Lựa chọn tính năng.
Các website thương mại hướng đến doanh nghiệp và người dùng cần chú ý các tiện ích giúp họ nhanh chóng tìm được sản phẩm, dễ dàng so sánh, đặt hàng nhanh gọn.
Tâm lý chung của người dùng là không muốn khai báo nhiều thông tin, những yêu cầu khai báo khi giao dịch qua website cần ngắn gọn nhất có thể.
3. Vị trí đặt hosting / server. Đối tượng khách hàng là người Việt Nam nên đặt server tại Việt Nam. Ngược lại, khách hàng là người nước ngoài nên đặt tại nước ngoài để tối ưu đường truyền.
4. Chọn công cụ thanh toán trực tuyến (nếu có). Khách hàng là người nước ngoài sẽ sử dụng thẻ Visa, Master Card, phần đông số này quen dùng PayPal, 2checkout. Khách hàng trong nước có thể sử dụng công cụ thanh toán nội địa (Bảo Kim, Onepay, Ngân lượng,..) để tích hợp.
Một số website mà Công ty Eteam đã thực hiện:
Bán dụng cụ y học: http://thegioiyte.com/
Đồ trẻ em và bà bầu: http://mebeonline.vn/
Vali : http://vali360.com/
Cỏ nhân tạo sân vườn: http://conhantaosanvuon.com.vn/
(Có cả phiên bản Website dành cho điện thoại di động – Mobile)
Cỏ tencate: http://conhantaotencate.com.vn/
Bảo dưỡng cỏ nhân tạo: http://baoduongsanconhantao.com.vn/
Taxi Long Biên: http://longbientaxi.com.vn/
Liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết!
Ms Hà - 0976 149 535, hantn@eteam.vn
CÔNG TY TRUYỀN THÔNG ETEAM
ĐC : Số 1 ngõ 68 Ngụy Như Kon Tum, Thanh Xuân Trung, Hà Nội
Website: Eteam.vn