Bạn đang muốn ứng tuyển vào các vị trí hành chính văn phòng.
Bạn đang làm về hành chính – văn phòng tại các công ty.
Bạn đang thiếu kiến thức về ngành nghề?
Bạn đang cần bổ sung các kỹ năng về ngành nghề?
Bạn đang cần nâng cao các kỹ năng nghiệp vụ để xây dựng cho mình một lộ trình thăng tiến trong tương lai?
Bạn cần một khóa đào tạo về Hành chính – Văn phòng chuyên nghiệp
"Hãy đến với VNNP để cùng học tập, sẻ chia và trau dồi thêm nghiệp vụ cho mình các bạn nhé!"
Nội dung chi tiết khóa học:
- 1. Bồi dưỡng kỹ năng sử dụng tin học thực tế:
- Bồi dưỡng kỹ năng sử dụng word, Excel trong công việc.
- Thực hành soạn thảo văn bản các loại liên quan đến công việc hành chính nhân sự: Cách trình bày, soạn thảo thể hiện văn bản được truyền tải với cả hình thức và nội dung chuyên nghiệp.
- Kỹ năng sắp xếp tài liệu trên máy khoa học phục vụ công tác lưu giữ và tìm kiếm dễ dàng.
2. Chức năng nhiệm vụ của phòng hành chính văn phòng:
- Chức năng nhiệm vụ của Phòng hành chính, các vị trí công việc của phòng.
- Các công việc chuyên môn phải thực hiện của từng vị trí của phòng.
3. Kỹ năng thực hiện và quản lý các vị trí công việc chuyên môn:
- Kỹ năng thực hiện công việc chuyên môn một cách chuyên nghiệp nhất của từng vị trí: Lễ tân; Văn thư lưu trữ; Hành chính văn phòng…
- Kỹ năng quản lý, triển khai, giám sát, giải quyết thực hiện các công việc của các vị trí khác trong phòng hành chính nhằm đạt hiệu quả cao: Bảo vệ, nhà bếp, tạp vụ, lái xe, giao nhận…
- Kỹ năng mềm trong quản lý đối ngoại của phòng hành chính: Tiếp khách, trực điện thoại, tổ chức họp, tổ chức tiệc, tổ chức hội thảo…
- Kỹ năng quản lý, tiết kiệm chi phí cho DN: Quản lý chi phí nhiên liệu, mua sắm, sửa chữa, quản lý tài sản, CCDC, VPP...
- Kỹ năng soạn thảo, kỹ thuật trình bày văn bản, lưu trữ trong phòng hành chính và tại các phòng ban trong toàn DN (lưu trữ cứng, lưu trữ mềm…).
- Kỹ năng quản lý văn bản đến, đi, quản lý và vận hành con dấu…
- Kỹ năng nhận diện văn bản và cách viết, trả lời văn bản chuyên nghiệp.
4. Thực hành các kỹ năng và trải nghiệm kinh nghiệm quản lý các vị trí công việc hành chính:
- Thực hành soạn thảo văn bản và lưu trữ văn bản
- Thực hành giải quyết các tình huống công văn đến, công văn đi (nhận, trả lời, luân chuyển, giám sát…)
- Trải nghiệm các tình huống thường xảy ra trong quản lý các vị trí hành chính, kinh nghiệm và kỹ năng giả quyết vấn đề trong quản lý hành chính.
- Thực hành lập các hệ thống nội quy, quy chế hành chính hiệu quả và chuyên nghiệp trong DN.
- Thực hành kỹ năng nghe điện thoại, giao tiếp, tiếp khách khi có khách đến Công ty.
- Thực hành trải nghiệm kỹ năng tổ chức họp nội bộ, họp đối tác, khách hàng cho Sếp và Công ty.
5. Kỹ năng thuyết trình, thuyết phục, giải quyết vấn đề:
- Kỹ năng thuyết trình hình ảnh Công ty.
- Kỹ năng thu hút, thuyết phục phong trào công ty.
- Kỹ năng thuyết phục quản lý hiệu quả công việc với Sếp.
6. Chuyên đề nghiệm thu chương trình học:
- Xây dựng quy chế quản lý hành chính cho DN mà học viên đang trực tiếp thực hiện.
- Thảo luận chuyên đề và các kinh nghiệm triển khai quản lý quy chế hiệu quả.
Liên hệ: 0904 884 911 (Ms Hằng)