|
DỊCH VỤ BẢO TRÌ MÁY TÍNH |
|
Stt |
Nội dung bảo trì |
Gói TB1 |
Gói TB2 |
Gói TB3 |
| |
( trên 15 máy) |
( trên 5 máy) |
|
1 |
Xử lý sự cố phần mềm trong quá trình sử dụng, chỉnh sửa hệ điều hành miễn phí. |
X |
X |
X |
|
2 |
Tối ưu tốc độ hoạt động của máy tính.Loại bỏ các chương trình không sử dụng, tập tin rác. |
X |
X |
X |
|
3 |
Cập nhật các chương trình virus, quét virus định kỳ. |
X |
X |
X |
|
4 |
Xử lý sự cố phần cứng trong quá trình sử dụng |
X |
X |
X |
|
5 |
Vệ sinh bên trong máy tính |
X |
X |
X |
|
6 |
Backup định kỳ dữ liệu, mail trong máy. |
X |
X |
X |
|
7 |
Chẩn đoán các sự cố có thể xảy ra. |
X |
X |
X |
|
8 |
Tinh chỉnh thiết bị mạng : modem,wireless access point,switch |
X |
X |
X |
|
9 |
Hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa qua hotline miễn phí 24/7 |
X |
X |
X |
|
10 |
Hỗ trợ khắc phục sự cố từ xa qua online qua teamviewer,chat |
miễn phí 24/7 |
|
miễn phí 24/7 |
|
11 |
Tư vấn trang thiết bị khi khách hàng có nhu cầu thay thế |
|
X |
X |
|
12 |
Khắc phục sự cố về email |
|
X |
X |
|
13 |
Tư vấn các giải pháp mạng nội bộ, giải pháp quản lý nhân viên, quản lý dữ liệu tập trung. |
|
X |
X |
|
14 |
Dịch vụ hỗ trợ bảo hành linh kiện miễn phí (*) |
X |
X |
X |
|
15 |
Sự cố máy tính được tiếp nhận và xử lý tận nơi trong vòng (**) |
3h đến 6 h |
1h đến 2h |
2h đến 4h |
|
Bảo trì tận nơi (***) |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
Không giới hạn |
|
CHI PHÍ |
|
1 |
Phí dịch vụ hàng tháng |
30.000 đồng
/máy /tháng |
40.000 đồng
/máy /tháng |
50.000 đồng
/máy /tháng |
|
PHÍ DỊCH VỤ |
|
1 |
Bảo trì máy in, fax, scan ( cái/tháng) |
20.000 đồng
/máy /tháng |
20.000 đồng
/máy /tháng |
20.000 đồng
/máy /tháng |
| |
|
|
|
|
|
|
Lưu ý:
(*) Trường hợp linh kiện hết bảo hành tại hãng,chúng tôi sẽ kiểm tra,báo giá và hỗ trợ sửa chữa giúp quý Khách.
(**) Tùy vào gói dịch vụ quý Khách đặng ký,chúng tôi sẽ ưu tiên xử lý theo thứ tự ưu tiên của gói dịch vụ
(***) Việc bảo trì tận nơi sẽ được nhân viên chúng tôi đến kiểm tra và xử lý,trong trường hợp máy tính không thể xử lý ngay hoặc cần sửa chữa chuyên sâu,chúng tôi sẽ mang máy về trụ sở và hoàn trả lại cho Khách sau khi đã xử lý xong.
Trước khi nhận bảo trì , Thiên Bình tiến hành khảo sát và báo cáo cho quý khách tình trạng máy tính hiện tại. Thiên Bình tiến hành cài đặt mới hệ điều hành, cài đặt một số tiện ích để chuẩn hóa và đồng bộ máy tính theo chuẩn của Thiên Bình & theo yêu cầu của khách hàng, trước khi hai bên tiến hành ký hợp đồng bảo trì với chi phí 50.000 đồng/máy.
Giá trên chưa bao gồm 10% VAT.
- Lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ bảo trì máy tính của Thiên Bình.
- Hệ thống mạng vận hành ổn định trên cơ sở hạ tầng của khách hàng hiện có.
- Nhân viên Thiên Bình tận tình và có trách nhiệm, hoàn toàn có thể thay thế nhân viên IT trong doanh nghiệp.
Cám ơn quý khách đã quan tâm dịch vụ của Thiên Bình. Chúng tôi rất mong được hợp tác, cùng phát triển.
THÔNG TIN LIÊN HỆ
CÔNG TY TNHH TIN HỌC THIÊN BÌNH
77H BÙI THỊ XUÂN,QUẬN 1,TPHCM
HOTLINE : 0913149074 – 0936559522
YAHOO & SKYPE : tinhocthienbinh
EMAIL : INFO@TINHOCTHIENBINH.COM