| Số năm kinh nghiệm: |
3 năm |
| Kinh nghiệm: |
1. Từ 2012 đến nay: Làm việc tại Công ty TNHH Polycom Việt Nam.
* Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất các loại đồ ăn nhanh, bánh kẹo với hệ thống 15 cửa hàng.
* Vị trí: Chuyên viên Marketing.
* Công việc cụ thể:
a) Quảng cáo Online như:
+) Bài PR, banner trên webtretho, website lamchame.com, kenh14.vn, video quảng cáo trên kênh truyền hình Hà Nội, email marketing v.v….
+) Biên tập và quản trị nội dung website và Facebook.
b) Marketing chung:
+) Lên kế hoạch tháng, quý, năm cho các chương trình quảng cáo, PR nhằm quảng bá thương hiệu và xúc tiến bán hàng
+) Hoạch định chiến lược cụ thể tại từng thời điểm và đảm bảo quản lý đúng theo ngân sách quảng cáo được giao.
+) Tiến hành thực hiện, phối hợp tổ chức, hỗ trợ và giám sát các chương trình quảng cáo tại từng cửa hàng.
+) Triển khai chương trình ra mắt sản phẩm mới, khai trương cửa hàng.
+) Báo cáo, đo lường và phân tích hiệu quả các chương trình Marketing – PR, đồng thời đánh giá hiệu quả của các kênh quảng cáo.
+) Tìm kiếm đối tác phù hợp với các chương trình quảng cáo cụ thể.
+) Theo dõi, đánh giá, phân tích và báo cáo các hoạt động Marketing của đối thủ cạnh tranh theo định kỳ hàng tháng.
c) Marketing cửa hàng trong hệ thống:
+) Xây dựng các chương trình marketing cụ thể cho riêng từng cửa hàng.
+) Hỗ trợ, theo dõi, giám sát hoạt động marketing, tình hình kinh doanh của mỗi cửa hàng nhằm đưa ra chiến lược Marketing phù hợp.
d) Khảo sát thị trường:
+) Thường xuyên khảo sát thị trường nhằm đánh giá thói quen tiêu dùng, mức tiêu thụ sản phẩm của ngành, đánh giá thị trường tiềm năng.
+) Báo cáo, phân tích và đánh giá kết quả nghiên cứu
+) Lên ý tưởng triển khai, tiếp cận, hỗ trợ bộ phận Sale mở rộng thị trường mới
c) Chăm sóc khách hàng:
+) Tiến hành nghiên cứu và thu thập thông tin, ý kiến phản hồi của khách hàng.
+) Đề xuất và thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng:
Ưu đãi hàng tuần, hàng tháng cho khách hàng.
Chương trình thẻ ưu đãi.
Chương trình vào các dịp đặc biệt: ngày lễ, dịp sinh nhật khách hàng v.v..
+) Giám sát và báo các kết quả thực hiện.
* Thành tích:
+) Đưa ra được các chương trình marketing mới.
+)Hỗ trợ ban lãnh đạo đưa ra các chương trình kinh doanh mới, đẩy doanh thu cao hơn 30%.
+) Lên kế hoạch xây dựng và làm mới Website
+) Tăng lượng thành viên trên Facebook 500 người trong 1 tuần.
+) Góp phần đưa thương hiệu trở thành một trong số thương hiệu đứng đầu tại Hà Nội
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
2. Từ 2011 đến 05/2012: Làm việc tại Công ty TNHH Thời Trang Sao Xanh.
* Lĩnh vực kinh doanh: Sản xuất đồng phục học sinh, sinh viên cho các tập thể và cá nhân.
*Vị trí: Nhân viên Marketing.
*Công việc cụ thể:
+) Hoạch định chiến lược marketing online và marketing trực tiếp trên các phương tiện khác nhau.
+) Triển khai, giám sát và báo cáo các chương trình quảng cáo sản phẩm mới, tăng lượng truy cập trên website.
+) Biên tập, quản trị và cập nhật nội dung trên website .
+) Phối hợp cùng các phòng ban và bộ phận thiết kế nhằm đảm bảo mục tiêu chương trình
* Thành tích:
+) Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
+) Góp phần mở rộng thị trường tăng doanh số lên 65%.
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
3. Từ 05/2010 đến 12/2010: Làm việc tại Công Ty Cổ Phần Truyền Thông và Công Nghệ Nova.
*Lĩnh vực kinh doanh: Cung cấp dịch vụ marketing Online: SEO, SEM, FACEBOOK
*Vị trí: Nhân viên Kinh Doanh.
* Công việc cụ thể:
+) Tìm kếm khách hàng tiềm năng trên các phương tiện phù hợp.
+) Thương lượng và đàm phán với khách hàng để đi đến kí kết hợp đồng thành công.
+) Thực hiện các phương pháp chăm sóc khách hàng.
* Thành tích:
+) Được tuyên dương trước các nhân viên kinh doanh trong công ty về sự chăm chỉ và nhiệt tình và sáng tạo.
+) Cách thức đàm phán và thương lượng với khách hàng đã được đưa ra làm mẫu cho các nhân viên khác áp dụng. |
| Các kỹ năng: |
+) Nhiệt tình và có trách nhiệm cao trong công việc.
+) Kinh nghiệm xây dựng – triển khai – giám sát kế hoạch Marketing.
+) Khả năng phân tích vấn đề.
+) Kỹ năng bao quát và tổng hợp tốt.
+) Kỹ năng quản trị và biên tập website.
+) Khả năng viết bài PR.
+) Kỹ năng nghiên cứu, thu thập thông tin thị trường.
+) Kỹ năng làm việc nhóm. |
| |